做好扬州山特UPS电源的售后服务,抓住签单机会|南京东方阳光 - 12博12bet_12bet手机版

资讯中心

南京东方阳光百年光电有限公司
联系人:张震
电话:025-83197082
传真:025-87754699
手机:13851491118
地址:南京市珠江路新世界中心A座3505室

您当前位置:南京东方阳光百年光电有限公司 >> 资讯中心 >> 新闻资讯 >> 浏览文章资讯中心
 
做好扬州山特UPS12博12bet的售后服务,抓住签单机会

做好扬州山特UPS12博12bet的售后服务,抓住签单机会


       有人认为做业务就是经常请客吃饭,广泛撒网。我看这句话也不全对,客户关系的维护是要靠金钱和时间的维护但客户更看重业务人员能否提供可靠的产品和另他们满意的后续服务。因此做好扬州山特UPS12博12bet的后期服务工作也是促成客户签单的好机会。


       一个客户的UPS坏了电话打上门要尽快修理。我和技术联系了,他们也都有事也不能在第一时间赶到现场。为了给客户留下好印象我说我下午就到现场录下视频让工程师看看机器出了什么问题,客户表示认可。当天下午我赶到现场,机房里是一台10KV的扬州山特UPS12博12bet,外加32节电池,客户反映UPS经常断电后就连接不上了,电池还能用。我拍下照片给工程师,他问电压是多少,有无配电箱,原来机器是多大的,有无3进线。客户反映配电箱是物业管理的,工程师看了我拍的照片,说根据他们的目前情况,要换UPS机头,在220V电压情况下,线缆6平方粗只能配置15KV的单单UPS。客户也表示认可我们推荐的产品。

做好扬州山特UPS12博12bet的售后服务,抓住签单机会


(无锡山特UPS12博12bet)


      很多时候客户之所以和业务员合作不是因为她/他多能说或是请客几次,人家更在乎的是产品是否满足他们的要求,但产品出了问题能否找到人及时上门处理。就像刚才举例中,客户着急维修扬州山特UPS12博12bet,即使技术不能按时赶到但业务员上门作为代表,客户就觉得受到了重视,他提的问题能有人反馈而不是久拖得不到解决。每个人有困难的时候都希望有人帮助或是被人指点,客户也一样。我们业务人员不仅是卖东西还要注意后续的维护,让客户的疑虑得到满意的回复。有些业务员只是热心签单而忽视了客户的情感体验,认为机器坏了又不归自己管,上门去也没有什么用处。


      扬州山特UPS12博12bet销售业务员告诉我们其实业务人员要把握好和客户交流的机会,当他们的机器坏了及时给与问题的解决方法,让客户觉得业务人员能切实为他们想办法能解决一些实际问题,他们认为业务员敬业、负责、专业,后期要换机器也会想到这个业务;如果业务人员接到维修电话不以为然就很容易失去签单的机会。签单的机会说远也不远有时候是靠业务人员平时和客户的交流中产生,所以每一个扬州山特UPS12博12bet的业务人员都要养成尊重客户、及时反馈客户的习惯。



文章点击数:

上一条:没有了 下一条:徐州山特UPS12博12bet的采购技巧

友情连接

LINKS
  • 视频会议
  • MOS管厂家
  • 船用风机
  • 电动蝶阀
  • 岩土工程勘察
  • 无线对讲系统
  • 恒温槽
  • 工程测量
  • 蒸汽洗车机
  • 装修预算表
  • 胶球在线清洗装置
  • 吊篮
  • DCY减速机
  • 除泡机
  • 缠绕机厂家
  • PLC控制柜
  • 钢板仓厂家
  • PVC地板
  • 木结构建筑
  • 牧草烘干机
  • 馒头机
  • 白钢刀
  • 砂带抛光机
  • kvm切换器
  • 东方阳光是国内领先的整体12博12bet解决方案供应商,一直致力于APC UPS12博12bet、松下12bet手机版、汤浅12bet手机版、艾默生精密空调、UPS不间断12博12bet、UPS12博12bet的研发生产和推广。

    版权所有:南京东方阳光百年光电有限公司 苏ICP备09051613号 技术支持:南京网站制作

    地址:南京市珠江路新世界中心A座3505室电话:025-83197082 传真:025-87754699 网站地图